Změna ticketingové společnosti přináší i první ostrý test pro náš klub a našeho dodavatele. Vzhledem k tomu, že mohou nastat drobné komplikace, přinášíme souhrnný článek, v němž se dozvíte, jak postupovat, abyste se dostali na stadion. Informace zde se týkají jak běžných fanoušků, tak novinářů.
Kdy bude otevřen stadion?
Standardně hodinu
před utkáním, tedy v 16.30. Otevírají se tradičně vchody od
školy Rošického, z Jiráskovy ulice a vchod pro fanoušky hostí.
Chci se na stadion
dostat v rámci akce Decathlon Ball Match zdarma.
Pak je to
jednoduché. Na pokladně odevzdáte vámi přinesený kopačák. Za
něj vám paní u vstupu věnuje vstupenku v hodnotě 0 korun. Pokud chcete pouze zdarma na stadion, není třeba podnikat další kroky. Pokud chcete být zapojeni do soutěže o hodnotné ceny z Decathlonu, je třeba ještě vyplnit krátký formulář, který dostanete na pokladně.
Zaplatil jsem si
fyzickou permanentku v kavárně, mám v ruce poukaz.
Přijdete s ním na
pokladnu z Jiráskovy ulice. Zde na vás bude čekat fyzická
permanentka. Vzhledem k velkému množství „permic“ a časovému
tlaku nám však dodavatel nestihl vytisknout všechny. Pokud tedy
zrovna ta vaše nebude na pokladně, necháte paní na pokladně
vyfotit váš poukaz. A ten vám následně poslouží jako vstupenka
na utkání.
Mám
„permici“/vstupenku koupenou online.
Tito fanoušci by se
měli na utkání dostat bez problémů všichni. Přihlásíte se do
svého účtu, ukážete měnící se QR kód. Ochranka u vstupu ho
načte. A vzhůru na Vysočinu!
Jsem novinář. Jak
mám postupovat?
Dnes se dostanete na
utkání při nahlášení jméno a redakce u vstupu. Nemusíte se
ničím prokazovat. Do dalších duelů pak zprovozníme platformu
Upfan i pro vás. Aktuálně není dostupná tribuna VIP.
Mám jakýkoli jiný
problém, který se mi u vstupu nedaří vyřešit. A nechtějí mě
pustit dovnitř.
Kontaktní osobou
pro tyto případy bude marketingový manažer klubu Petr Jindra.
Kontaktovat ho můžete na telefonu 722 075 388. Případně po
utkání na e-mailu petr.jindra@fcvysocina.cz.
Pokračovat na další článek: